[Shadowsun]

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims Medieval и её дополнений! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер.

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
Указывайте, пожалуйста, с какого носителя установлена Ваша лицензионная игра (с диска или цифровая версия игры).

Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

При подобном окошке необходимо установить Microsoft .NET Framework 4


Полезные статьи:
Установка The Sims Medieval
Системные требования The Sims Medieval

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо», если Вам понравились скрины пользователя также ставьте «+» на его посте. Сообщения подобные таким как «Какая красота» - удаляются.

[paulo-paulol]

Я не знаю что у меня лицензия или пиратка . Когда я покупал игру в магазине она стоила 60 грн ( не могу перевести это в рубли).
Системные требования подходят. Видиокарта у меня NVIDIA GeForce 7025/ NVIDIA nForce 630a с поддержкой пиксельных шейдеров версии 2.0,
ОЗУ:4,00Гб и компютер совсем новый ему чуть больше полугода.

[Anastasia Beauty]

paulo-paulol (28 Июнь 2012 - 17:49) писал:

Я не знаю что у меня лицензия или пиратка . Когда я покупал игру в магазине она стоила 60 грн ( не могу перевести это в рубли).
Системные требования подходят. Видиокарта у меня NVIDIA GeForce 7025/ NVIDIA nForce 630a с поддержкой пиксельных шейдеров версии 2.0,
ОЗУ:4,00Гб и компютер совсем новый ему чуть больше полугода.

Она требовала ввести код при установке?

[paulo-paulol]

Да надо было ввести код при установке, но у нас в Украине делают такие пиратки что даже комар носа не подточит и серийный номер тоже у нас могут подделать. Так что то что в игре есть код еще не факт что она не пиратская.

[paulo-paulol]

наверное на мой вопрос никто не ответит
Почему я вылетаю из игры?

Сообщение отредактировал paulo-paulol: 07 Июль 2012 - 21:35

[aVk]

paulo-paulol (28 Июнь 2012 - 17:49) писал:

Я не знаю что у меня лицензия или пиратка

Приложение Origin-клиент установлено на компе? Если нет, его можно бесплатно скачать здесь. Потом выбрать "Настройка и управление" > "Активировать код продукта" - ввести код, который просили при установке игры.


Если игра зарегистрируется в Origin - значит она лицензия.
Если через Origin не получается зарегистрировать игру (пишут, что регистрируются только цифровые версии или что-то типа того), то перейди по ссылке.
Затем введи свой E-mail, пароль учётной записи Origin и регистрационный код игры. Игра появится в библиотеки игр в Origin-клиент (более подробно в теме F.A.Q., пункт 6).

paulo-paulol (07 Июль 2012 - 21:32) писал:

Почему я вылетаю из игры?

Паша, пробовал переустановить игру? Можно попробовать снизить параметры игры в настройках (отключить зеркала, снизить качество детализации персонажей и т.д.).

[paulo-paulol]

Цитата

Приложение Origin-клиент установлено на компе? Если нет, его можно бесплатно скачать здесь. Потом выбрать "Настройка и управление" > "Активировать код продукта" - ввести код, который просили при установке игры.

Ур-а-а-а-а-а-а код продукта подошел

Цитата

Паша, пробовал переустановить игру?

Да, ничего не помогает.

Цитата

Можно попробовать снизить параметры игры в настройках (отключить зеркала, снизить качество детализации персонажей и т.д.).

Они поставлены на минимум

[aVk]

paulo-paulol (08 Июль 2012 - 11:52) писал:

код продукта подошел
Да, ничего не помогает.
Они поставлены на минимум

Значит точно лицензия.

paulo-paulol (27 Июнь 2012 - 18:52) писал:

У меня проблема я вылитаю из игры симс Средневековье раньше все было нормально но после того как я поставлю в королевстве больше пяти зданий игра вилитает а в правом углу экрана пишет что видиокарта индивида не отвечает.
Что мне делать?

Паша, аналогичная проблема рассматривалась на другом форуме. Вроде, решение было найдено, проверь у себя в игре.

anancka сказал:

У меня такая проблема: при постройке зданий вылезает сообщение о том, что моё королевство теперь окружено стенами, кажется (наверно из-за улучшения безопасности), а после этого темнеет экран, остаётся только курсор игры и через некоторое время синий экран и перезагрузка компа. При загрузке королевства снова экран начинает темнеть ещё во время загрузки королевства и история с перезагрузкой компа повторяется. Перезагрузка игры не помогает (игра лицензия), и создавать новое королевство и начинать сначала не хочется((( Может кто лечил такую проблему?

Игра лицензионная. И я уже разобралась. Нужно было только переименовать папку сохранённой игры из *****.tsm.backup в *****.tsm чтоб не вылетала, перед этим *****.tsm удалить, и поставить патч для ноутбуков. Такая проблема видимо возникает иногда при развитии показателя безопасности выше 7
Может кому пригодится мой совет

Короче, проверь обновлена ли у тебя игра, актуальный патч 2.0. Затем удали свою сохранённую игру, которая вылетает (Мои документы/Electronic Arts/The Sims Medieval/Saves). Найди в папке Saves папку с названием X.tsm.backup (это копия последнего сохранения, X - название сохранения). Переименуй эту папку, стерев в названии расширение ".backup" (получится: X.tsm). Может, поможет...

[nana_love]

Помогите ,пожалуйста..Не знаю,что это такое..Обычно Симс устанавливается всегда,а тут фигня какая-то.
Это что и как вообще?

[Love1997]

Помогите! Устанавливаю игру подходит окола 30,4% вылетает ошибка CreateProcess:сбой;код 267. Неверно задано имя папки... и переход на папки. Переустанавливала и пыталась скачать Microsoft .NET Framework 4..пишут что такая или более новейшая версия установлена

[Юлия Легка]

Я тоже стикалась с такой проблемой..Просто при установке нужно отключить антивирус а после установки нужно зайти в настройки вашего антивируса и зделать так что бы антивирус не проверял папку в которую ви установили симс

[EkaterinaBock]

Всем Здравствуйте! Помогите! Установила Симс Средневековье , по инструкции, все в порядке включается, но в главном меню сообщение: мы не можем подтвердить лицензеонность диск. Помогите! Заранее спасибо!

[youkka98]

Помогите! Я скачала лицензионную версию, установила, ввела ключ, все как положено. Потом обновила. Нажала играть в лаунчере. Лаунчер закрывается и ничего не происходит! Игра просто не запускается. Никаких табличек, ошибок, ничего. Пыталась через TSM, то же самое. Игнорирует и все. Что делать? Переустановка не помогает

[Kira100394]

Захожу в игру, как только проходит начальная заставка заходит в меня и выбивает "Мы не можем подсоединиться к подлинности диска, обратитесь к тех. поддержке". Помогите пожалуйста. Игра лицензионная The Sims Medieval

Сообщение отредактировал Kira100394: 20 Февраль 2015 - 16:10

[aomame]

Добрый вечер!
У меня такая проблема: установила Medieval с Origin, загрузка и установка прошли отлично, никаких проблем, но, когда стала запускать игру, загрузочный экран отобразился неполностью, фрагментами. Кнопка запуска как раз отсутствует, но сам экран активен (если только удастся ткнуть именно в текст).
Пробовала переустанавливать игру и перезапускать компьютер- не помогло. Игра лицензионная, покупала давно и нашла недавно. Думала, что обновление игры может как-то помочь. Загрузка началась, но потом появилась ошибка (-1001). Скрин прилагается. Очень прошу помочь разобраться с этой проблемой.
Компьютер:
MacBook Pro (13 дюйма, середина 2010 г.)
Процессор 2,4 GHz Intel Core 2 Duo
Память 4 ГБ 1067 МГц DDR3
Графика NVIDIA GeForce 320M 256 МБ
OS X Yosemite версии 10.10

И еще один вопрос: загрузив игру из Origin, можно играть без диска? У меня осталась коробка, а диск потерялся.

Сообщение отредактировал aVk: 01 Март 2015 - 10:37
Причина редактирования исправила размер скрина - 400 пикселей, увеличение по клику

[aVk]

aomame (28 Февраль 2015 - 20:55) писал:

Графика NVIDIA GeForce 320M 256 МБ

aomame, у вас раньше на этом компьютере игра работала? Просто в списке поддерживаемых видеокарт для Mac нет вашей видеокарты (Системные требования для The Sims Medieval).

aomame (28 Февраль 2015 - 20:55) писал:

И еще один вопрос: загрузив игру из Origin, можно играть без диска? У меня осталась коробка, а диск потерялся.

Да, если скачали с Origin и установили, то играть можно без диска.

[Марина Голещихина]

У меня такая проблема. Игра куплена в Steam в начале января, при запуске требует ключ активации, который мне дает стим, но! ключ не подходит, ошибка на скрине. Что делать? Лицензия
ссылка на скрин в моем твиттере https://twitter.com/...281728908955648

[Shadowsun]

Марина Голещихина (24 Январь 2016 - 19:30) писал:

У меня такая проблема. Игра куплена в Steam в начале января, при запуске требует ключ активации, который мне дает стим, но! ключ не подходит, ошибка на скрине. Что делать? Лицензия
ссылка на скрин в моем твиттере https://twitter.com/...281728908955648

Пишите туда, где покупали, и объясняйте проблему, ибо вы покупали лицензию, и она должна быть рабочей.