[ИринкаКИС]

Если у Вас возникли проблемы в процессе установки базовой игры The Sims 3 - описывайте их здесь.

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Установка The Sims 3

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
Указывайте, пожалуйста, с какого носителя устанавливаете игру (диск или цифровая версия игры).

Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Для запуска игры, должны быть установлены:

Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
Microsoft C++2005 Resdistributable
Windows Installer 3.1
DirectX 9.0c

Если Вы были вынуждены ПЕРЕУСТАНОВИТЬ игру, то следует помнить, что в некоторых случаях из реестра игра сама не удаляется (как правило сами не удаляются репаки и пиратки) и при последующих установках игры из-за этого могут возникнуть различные ошибки. Поэтому советуем воспользоваться ручным способом удаления игры из реестра:

Скрытый текст

Удерживая клавишу Windows нажмите клавишу R (либо нажмите Пуск > Выполнить. Введите "regedit" (без кавычек) и нажмите ОК):

1. Разверните папку HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Разверните папку SOFTWARE.
3. Разверните папку Electronic Arts.
4. Разверните папку Sims.
5. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке Sims 3 и выберите Удалить.
6. Сверните папку Electronic Arts.
7. Разверните папку Sims.
8. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке Sims 3 и выберите Удалить.
9. Сверните папку Sims.
10. Разверните папку Microsoft.
11. Разверните папку Windows.
12. Разверните папку CurrentVersion.
13. Разверните папку Uninstall.
14. Удалите следующую папку, если она имеется:
• {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}
15. Сверните папку Microsoft.
16. Разверните папку Classes.
17. Удалите следующие папки, если они имеются:
• .Sims3
• .Sims3Pack
• Sims3
• Sims3Pack

Удаление скрытых файлов:
1. Нажмите на кнопку Пуск и выберите Мой компьютер.
2. Выберите Локальный диск C.
3. Откройте папку Program Files или Program Files (х86) для 64-разрядной ОС.
4. В панели инструментов выберите Сервис, затем Свойства папки, а затем Вид. Выберите пункт "Показывать скрытые файлы и папки". Нажмите ОК.
5. Откройте папку InstallShield Installation Information.
6. Удалите следующую папку, если она имеется:
• {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}

Удаление The Sims 3
Sims3 RegCleaner - утилита для полного удаления игры из реестра.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3".

[Даша53]

Привет всем, я скачала симс 3 с диском купила в магазине, когда закончилась установка я нажимаю запуск с ориджина, появляется добро пожаловать и т.д. просит код, я ввела код но ничего просит опять, если я закрываю то пишет что неправильный код, помогите какой код надо туда ввести?

[aVk]

Даша, не поняла из сообщения, игра куплена на диске или скачена из Интернета? Код просят ввести при установке игры или при запуске? Во время установки код вводили? Код должен быть указан на коробочке из-под диска игры. Если покупали в Интернет-магазине, то код должны были прислать.

[Даша53]

aVk (25 Июль 2014 - 09:32) писал:

Даша, не поняла из сообщения, игра куплена на диске или скачена из Интернета? Код просят ввести при установке игры или при запуске? Во время установки код вводили? Код должен быть указан на коробочке из-под диска игры. Если покупали в Интернет-магазине, то код должны были прислать.

Я установила из диска, при запуске просит код, я ввела код во время установки, у меня коды на листочке в коробочке, не работает.

[aVk]

По идеи, не должны просить код во время запуска игры, код вводится только во время установки игры. Даша, попробуй запустить игру в обход Лаунчера: кликни файл TS3.exe (адрес: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\TS3.exe), игра должна запуститься, минуя Программу запуска игры.

[+79101951047]

Помогите мне пожалуйста Извините за глупый вопросик, но я не могу найти кнопу скачать The Sims 3. Помогите( Заранее спасибо.

[aVk]

+79101951047 (10 Август 2014 - 21:23) писал:

я не могу найти кнопу скачать The Sims 3.

На нашем сайте нельзя скачать игру, можно лишь перейти по ссылкам для покупки игры в Интернет-магазинах.

[Ashka]

Добрый день.
Купила новый ноутбук, установила Sims 3 (без дополнений).
При запуске: вначале очень долго черный экран, потом загрузка около 40 минут, специально ждали проверяли. При попытке зайти в городок загрузка длилась более 2х часов, так и не дождались. На форумах и сайтах встречала туманные намёки, что Симс не совместим с процессорами AMD.
Пожалуйста, подскажите что-то, я очень расстроена.
Параметры моего компьютера:
Процессор: Четырёхъядерный AMD Quad-Core A8-5557M (2.1-3.1 ГГц)
Объем оперативной памяти: 6 ГБ
Тип оперативной памяти: DDR3
Чипсет: AMD A76M FCH
Графический адаптер: Дискретный, AMD Radeon HD 8750M, 2 ГБ выделенной видеопамяти

Сообщение отредактировал aVk: 15 Август 2014 - 13:04
Причина редактирования перемещено из другой темы

[aVk]

Ashka, в системных требованиях базы не указан процессор AMD, лишь Intel. Скорее всего, поэтому и не получается поиграть. Может, кто-нибудь подскажет что-то более утешительное

Цитата

Минимальные системные требования:

Для WINDOWS XP (требуется пакет обновлений 2 и выше)
* Процессор P4 с частотой 2,0 ГГц или аналогичный

Для WINDOWS VISTA (требуется пакет обновлений 1 и выше) и WINDOWS 7
* Процессор P4 с частотой 2,4 ГГц или аналогичный

Могу сказать, что 4 линейка Симс будет работать на AMD (Системные требования The Sims 4).

[Sam555]

Добрый день. Вопрос на засыпку. Стояла игра и три приложения. Поломался комп. Пришлось переустанавливать систему. Игру покупал 2 в 1, т.е. базовая и приложение питомцы. Сейчас устанавливаю базовую и не могу понять какой код активации вводить. Тот код что во вкладыше( в коробке) я так понимаю относится к Питомцам. Все приложения активированы в ориджинл. Как устанавливал первый раз - не помню( года три прошло). Прошу помощи, где искать?

[aVk]

Sam555 (26 Сентябрь 2014 - 12:12) писал:

Сейчас устанавливаю базовую и не могу понять какой код активации вводить. Тот код что во вкладыше( в коробке) я так понимаю относится к Питомцам. Все приложения активированы в ориджинл. Как устанавливал первый раз - не помню( года три прошло). Прошу помощи, где искать?

В Origin, в библиотеке игр выберите игру и нажмите на значок i, появится информация об игре, в том числе и код активации.

[Sam555]

Спасибо за оперативный ответ. Все дело в том, что в Origin, только дополнения. Базовой игры нет. И на их сайте написано, что базовая активируется в другом месте. Такие дела

Сообщение отредактировал Sam555: 26 Сентябрь 2014 - 13:18

[aVk]

А код Питомцев не подходит? У вас два в одном, две игры на одном диске?

[Sam555]

aVk (26 Сентябрь 2014 - 13:24) писал:

А код Питомцев не подходит? У вас два в одном, две игры на одном диске?

Да, 2 в 1. Код от питомцев - пишет не верный. Питомцы с этим кодом зарегины в Origin. Общаюсь с тех. поддержкой, тел. у Вас на форуме нашел. Просили прислать фото дисков, вкладыша , коробки.

[Sam555]

Тех. поддержка пошла на встречу и после предоставления требуемых фото, прислала код активации. Всем спасибо!

[Ennabel]

Здравствуйте. У меня образовалась вот такая проблема. Примерно год назад установила игру и зарегистрировалась на Origin и все было прекрасно, но со временим играть стало некогда, а недавно почистили комп и теперь я не могу войти в игру, так как не помню под каким емейлом регистрировалась, зарегистрировалась снова,но играть не могу Origin пишет, что код игры уже используется.Подскажите может есть какое нибудь решение этой проблемы.

[DASHA2014]

Здравствуйте! У меня такая проблема. Я купила базовую версию игры в Origin. Загрузила ее и решила включить. Включаю, вылезает такое окно "Невозможно загрузить дополнение.Установите базовую версию игры. как мне исправить эту проблему. Игру переустанавливала 100 раз и чистила реестр.