[ИринкаКИС]

Если у Вас возникли проблемы в процессе установки базовой игры The Sims 3 - описывайте их здесь.

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Установка The Sims 3

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
Указывайте, пожалуйста, с какого носителя устанавливаете игру (диск или цифровая версия игры).

Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Для запуска игры, должны быть установлены:

Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
Microsoft C++2005 Resdistributable
Windows Installer 3.1
DirectX 9.0c

Если Вы были вынуждены ПЕРЕУСТАНОВИТЬ игру, то следует помнить, что в некоторых случаях из реестра игра сама не удаляется (как правило сами не удаляются репаки и пиратки) и при последующих установках игры из-за этого могут возникнуть различные ошибки. Поэтому советуем воспользоваться ручным способом удаления игры из реестра:

Скрытый текст

Удерживая клавишу Windows нажмите клавишу R (либо нажмите Пуск > Выполнить. Введите "regedit" (без кавычек) и нажмите ОК):

1. Разверните папку HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Разверните папку SOFTWARE.
3. Разверните папку Electronic Arts.
4. Разверните папку Sims.
5. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке Sims 3 и выберите Удалить.
6. Сверните папку Electronic Arts.
7. Разверните папку Sims.
8. Щёлкните правой кнопкой мыши по папке Sims 3 и выберите Удалить.
9. Сверните папку Sims.
10. Разверните папку Microsoft.
11. Разверните папку Windows.
12. Разверните папку CurrentVersion.
13. Разверните папку Uninstall.
14. Удалите следующую папку, если она имеется:
• {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}
15. Сверните папку Microsoft.
16. Разверните папку Classes.
17. Удалите следующие папки, если они имеются:
• .Sims3
• .Sims3Pack
• Sims3
• Sims3Pack

Удаление скрытых файлов:
1. Нажмите на кнопку Пуск и выберите Мой компьютер.
2. Выберите Локальный диск C.
3. Откройте папку Program Files или Program Files (х86) для 64-разрядной ОС.
4. В панели инструментов выберите Сервис, затем Свойства папки, а затем Вид. Выберите пункт "Показывать скрытые файлы и папки". Нажмите ОК.
5. Откройте папку InstallShield Installation Information.
6. Удалите следующую папку, если она имеется:
• {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8}

Удаление The Sims 3
Sims3 RegCleaner - утилита для полного удаления игры из реестра.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3".

[a565d]

установил sims 3, открывается окно приветствия симс , нажимаешь плей и пишут:" Введите код регистрации и подтвержединие ещё раз. Проверьте правильность ввода кода регистрации, указанного в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта, и повторите попытку". пробовал все возможное , не помогает! подскажите что делать..

[aVk]

a565d, т.е. игра нормально установилась на компе, а при запуске вновь просят ввести код? А когда игру устанавливали, вводили код?

[a565d]

aVk (11 Октябрь 2012 - 12:29) писал:

a565d, т.е. игра нормально установилась на компе, а при запуске вновь просят ввести код? А когда игру устанавливали, вводили код?

Да водил

[aVk]

Обычно при запуске код не просят... Диск с игрой в дисководе? Игра с диска? Может, переустановить игру, хотя даже не знаю. Если чек сохранился, можно попробовать поменять диск в магазине.

[a565d]

Я скачал .

[VikaWolf]

a565d (12 Октябрь 2012 - 14:42) писал:

Я скачал .

Тогда это не лицензия! А не ее на сайте обсуждать запрещено.

[alina-nysha0310]

Помогите пож!!! я купила пиратку симс 3 11в1 установила её на комп, норм играла только чуть чуть глючило, потом этот ком полетел( у него слабая видеокарта) мы купили новый устанавливаю тот же самый диск, не прошло ещё половины установки просит вставить диск 2, вставляю нажимаю ок, выдаёт что не найден файл setup-2a.bin Помогите пожалуйста!!! скажите что мне делать и где найти этот файл???

Я нашла файл, попобывала скопировать его на диск но не получается- сразу открывается дисковод!!!
Поробовала не копировать файл а указать ту папку где он находиться, указала,а комп опять выдаёт что произошла ошибка при копировании файла, исходный файл повреждён, нажмите поатор чтобы повторить попытку,пропустить чтобы пропустить файл(не рекомендуется),или отказ для выхода из режима установки!!! ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖ!!! УМОЛЯЮ ОЧ НАДО!!!

Сообщение отредактировал aVk: 05 Ноябрь 2012 - 08:02
Причина редактирования объединение постов

[aVk]

alina-nysha0310, сочувствую, но на форуме не оказывается тех.помощь по пиратским копиям игры - Правила форума.

[Lana_:))]

Всем привет! Помогите пожалуйста!!
Купила диск Sims 3 Katy Perry сладкие радости на этом диске есть базовая игра The Sims 3 и обновление 1.34.27.0160хх RUS. Я установила базовую и обновление ну и сладкие радости. При запуске игры выходит окно При запуске произошла ошибка. Более подробные сведения можно найти в журнале работы. Я удалила и заново установила но выходит то же самое! Помогите пожалуйста!!!

[paulo-paulol]

Lana_: )), у тебя пиратка, а пиратки на форуме обсуждать нельзя

[Li23112010]

Симка (11 Январь 2013 - 10:19) писал:

Напиши вот в эту тему, и тебе обязательно ответят

Я купила диск с игрой симс 3,установила,но она не идет,только через инет. Что делать,подскажите пожалуйста

[aVk]

Li23112010 (15 Январь 2013 - 22:53) писал:

Я купила диск с игрой симс 3,установила,но она не идет,только через инет.

Li23112010, не поняла. Игра у вас не запускается с диска, пишут сообщение об ошибке? Что у вас "через инет"?

[893qwerewq]

Скачала из инета The sims 3,установила,при устоновке вводила код,захожу в игру, запускаю и у меня пишет
"Срок действия лицензии на этот продукт закончился. Пожалуйста посетите веб-сай https://support.ea.com, чтобы связаться со службой поддержки EA и получить дополнительную информацию."
Что делать???Помонитеее

Сообщение отредактировал aVk: 24 Январь 2013 - 15:52
Причина редактирования перенесено из другой темы

[aVk]

893qwerewq, скачали за деньги игру (купили) или бесплатно? Если бесплатно, то скачали пиратскую копию игры - на форуме не оказывается тех.помощь по пиратским играм. Можете задать свой вопрос на сайте, где скачали игру, или попытаться приобрести лицензию.

[Tipman]

a565d (11 Октябрь 2012 - 11:54) писал:

установил sims 3, открывается окно приветствия симс , нажимаешь плей и пишут:" Введите код регистрации и подтвержединие ещё раз. Проверьте правильность ввода кода регистрации, указанного в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта, и повторите попытку". пробовал все возможное , не помогает! подскажите что делать..

Аналогичная проблема. Куплена цифровая версия Sims 3. В Origin игра зарегестрирована, скачена и установлена
При запуске игры выдает
" Введите код регистрации и подтвержединие ещё раз. Проверьте правильность ввода кода регистрации, указанного в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта, и повторите попытку"

[aVk]

Tipman (25 Январь 2013 - 08:00) писал:

Куплена цифровая версия Sims 3. В Origin игра зарегестрирована, скачена и установлена
При запуске игры выдает "Введите код регистрации и подтвержединие ещё раз. Проверьте правильность ввода кода регистрации, указанного в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта, и повторите попытку"

Вы запускаете игру через Ориджин или с ярлыка на рабочем столе?

[Tipman]

Что черз ориджин, что через ярлык, резултат один.

Решил проблему с помощью онлайн поддержки ЕА
Что он там сделал, не знаю. Но все работает

[simsim]

Простите , есть вопрос , где на упаковке ( или в ней ) найти номер продукта ?

[aVk]

simsim, номер может быть указан в коробочке из-под диска, обычно он приклеен к внутренней стороны коробочки (пластиковый DVD-BOX или Пластиковый Jewel case). Также лицензионный номер может быть указан на книжке-инструкции (на последней странице).

[Dashka//]

Помогите!! Я скачала The Sims 3. Katy Perry. Захожу и мне вывечивается "При запуске произошла ошибка.Более подробные сведения можно найти в журнале работы. Пыталась через свойства-совместимость, не помогло.