[Villainess]

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3 и её дополнений! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).

Возможные причины "вылета" игры и рекомендации по их устранению:

Скрытый текст

1. Недостаток оперативной памяти.

Итак. У Вас мощный компьютер, но мало оперативной память (1 - 1,5 Гб)? Игра вылетает через полчаса-час? Тогда Вы в правильной теме.

Кроме ОЗУ и ПЗУ у Windows предусмотрена такая штука, как Виртуальная память. В ней как раз таки и храниться ход вашей игры. При переполнении виртуальной памяти игра может как просто вылетать, так и вылетать с BSOD (синий экран смерти).

Как исправить?

Windows Vista: Пуск - Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Вкладка Дополнительно - Быстродействие - Параметры - Дополнительно - Виртуальная память - Изменить

Windows XP: Пуск - Панель управления - Производительность и обслуживание - Система - Быстродействие Системы - Изменить

Обратите внимание, что исходный размер должен быть равен количеству ОЗУ умноженному на 1,5. Максимальный размер минимум в 2-4 больше ОЗУ.

Источник: simsru.com


2. Несоответствие конфигурации компьютера минимальным требованиям игры. Чаще всего причинами становятся слабая видеокарта и недостаток оперативной памяти.

Возможные решения проблемы:

1. Приобретение нового компьютера (или его составных частей), удовлетворяющего требованиям для запуска игры. Если вылет из игры сопровождается отключением компьютера, то причиной может быть нехватка энергии. В этом случае необходимо заменить блок питания на более производительный.

2. Если первый вариант решения проблемы для Вас невозможен, то в ряде случаев решить проблему поможет:
снижение параметров качества изображения и уменьшение разрешения экрана в «Настройках»;
игра в оконном режиме (устанавливается в «Настройках»);
снижение нагрузки на систему в процессе игры путем отключения антивирусного программного обеспечения.

3. Очень часто вылеты из игры вызваны несоответствием установленной версии DirectX требованиям The Sims 3. В этом случае необходимо обновить DirectX.


3. Конфликт игры с видеокартой.

Возможные решения проблемы:

1. Обновление драйвера видеокарты.

2. The Sims 3 может конфликтовать с некоторыми версиями драйверов. Такая ошибка встречалась при установке драйвера Nvidia 191.07. Чтобы решить проблему, необходимо установить предыдущую версию драйвера для Вашей видеокарты.


4. Нехватка свободного места на диске.

Возможные решения проблемы:

1. Увеличение свободного места на диске.

2. Дефрагментация диска.

3. Кроме того, необходимо удостовериться в достаточном размере файла подкачки.


5. Перегрев системы.

В ряде случаев вылеты из игры обуславливаются перегревом системы. Проверьте, как работает охлаждение системы. Если проблема именно в этом, то ниже представлены возможные решения.

Возможные решения проблемы:

1. Рекомендуется аккуратно почистить компьютер от пыли.

2. Проверить работу вентиляторов, в случае необходимости увеличить их количество либо заменить на более мощные.


6. Установка дополнительных материалов, хаков и модов (чаще всего в формате package), конфликтующих с игрой или её последними обновлениями.

Это одна из наиболее часто встречающихся причин вылетов из игры. При этом чаще всего вылет происходит практически сразу после запуска игры.

Возможное решение проблемы:

- Удаление конфликтующих файлов. К сожалению, в этом случае, если Вам неизвестно, какой из недавно установленных файлов мог вызвать такую проблему, придется действовать путем их перебора. Перенесите все файлы из папки Mods/Packages в любое другое место (например, на рабочий стол). Затем небольшими партиями перемещайте их назад в папку Packages. После каждого такого переноса запускайте игру, чтобы проверить её работу.


7. Удаление необходимого для запуска игры файла.

Иногда при попытке установить дополнительные материалы пользователь удаляет файл Resource.cfg из папки Bin. Из-за этого игра после запуска сразу же вылетает в систему. В связи с этим необходимо внимательно следовать инструкции по установке дополнительного материала в игру. Если Вы все же удалили необходимый файл, требуется его восстановление.

Решение проблемы:

- Восстановление файла Recource.cfg в папке Bin. Инструкцию для этого вы найдете в FAQ по установке дополнительных материалов в игру и возникающим в связи с этим проблемам


8. Лицензионная игра может вылетать, если была установлена после пиратской версии, при этом не была произведена тщательная очистка диска от предыдущих файлов игры.

Решение проблемы:

1. Для полного удаления игры можно воспользоваться программой Revo Uninstaller, которая удалит все остающиеся после деинсталляции файлы, папки и ключи реестра.

2. Если же игра уже удалена, то реестр можно очистить с помощью программы CСleaner или WiseСleaner, которые очистят винчестер от всех временных файлов.


9. Ошибки в игре.

Иногда причинами вылетов из игры являются ошибки в самой игре. Часть из них устраняется разработчиками The Sims 3 путем выпуска соответствующих обновлений.

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Все вопросы задаём в этой теме.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3".

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

[foxkits]

Вы ответили Установленные материалы хранятся не в папке Downloads, а в папке DCCache. Причём части dcdb0.dbc, dcdb1.dbc, dcdb2.dbc и т.д. - это пользовательский контент, а части dcdb0.ebc, dcdb1.ebc, dcdb2.ebc и т.д. - это установленные предметы из магазина The Store оф.сайта., и как мне исправить ошибку AppVer: 0.2.0.188 ModName: ts3w.exe ModVer: 0.2.0.188 Offset: 00848397? Помогите, можно ли сделать так, чтобы узнать какой объект конфликтует?

[aVk]

foxkits (21 Март 2013 - 15:28) писал:

можно ли сделать так, чтобы узнать какой объект конфликтует?

Можно попробовать программу Sims3 Dashboard tool. Те, кто используют в игре сторонний контент и моды, рекомендуют ей пользоваться. У меня она не установлена, поэтому не смогу ответить, если возникнуть какие-либо вопросы по этой программе...

[MariCrowt]

Я захожу в симс 3 (симс со всеми доп.): захожу, идёт загрузка, выбираю город. потом опять загрузка, собираюсь создать персонажа (Минут 5 у меня игра в нормальном состоянии, но немного подвисает), а тут вылитает игра на раб. стол.
P.S Я скачивала разные дитали из интернета для игры - это 1.
У меня компьютер - это 2.
Много доп. предметов, скаченных из интернета - это 3.
Раньше играла без проблем, когда не было доп. предметов - 4.
Я думаю, что дело из-за доп. предметов.
P.S Я их удалила (доп.предметы), но они остались в игре, и по прежднему зависает и выкидывается на рабочий стол.
+ У меня Windows 7, остальные игры работают СУПЕР...
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ!?
Заранее спасибо!

Сообщение отредактировал aVk: 27 Март 2013 - 13:19
Причина редактирования перемещено из другой темы

[An4ik8011]

Здравствуйте,подскажите пожалуйста установила лицензию с стима сим 3 сверхъестественное и университет,первое время работало все хорошо,потом установила несколько модов с офицального сайта сим3 игра начала вылетать,удалила их но изменений ни каких!((

[MagicOwl]

Вы моя последняя надежда... У меня лицензия Питомцев и Сумерек. Началось это месяца 2 назад. Игра начала вылетать где-то часа через 2 после запуска. Ну я внимания особо не обращала. А вот на этой неделе сразу после запуска в режим жизни вылетать начала. Иногда на рабочий стол вылетает (симс 3 больше не работает. Закрыть программу.). А иногда игра тупо останавливается, и в середине экрана появляется "невидимое" окно с обычным курсором. НО я в компах вообще не шарю. То есть ВООБЩЕ... пожалуйста, спасите мою династию!!! УМОЛЯЮ!!!

[SashOKRock]

Я установила симс 3 18 в 1.Включила всё нормально,всё создала.Потом я нажимаю на галочку "Идёт обработка" я жду,жду,жду.Но не чего не происходит и поэтому мне приходится её выключать через деспечер задачь.Что делать?Переустановить?

Причем ещё зависает когда яя сохраняю персанажа в хранилище...

[aVk]

SashOKRock, на форуме не оказывается тех.помощь по пиратским копиям игры - Правила форума.

[holly_95]

После загрузки дополнений к Sims 3 (я их скачала очень много) игра вылетает. При запуске игры, после проигрывания стандартного видео ролика, игра вылетает. Может это из-за того, что сильно много дополнений? Помогите пожалуйста.

[artemuss]

добрый день. у меня вылетают симы при загрузке сохраненной игры (города). раньше все было нормально. проблема началась после того, как я переместил в один город всех созданных мной персонажей. Игра стала жутко тормозить, долго сохраняться, и в итоге перестала запускаться. подскажите, пожалуйста, что делать?

[aVk]

artemuss (11 Май 2013 - 13:41) писал:

у меня вылетают симы при загрузке сохраненной игры (города).

artemuss, можно попробовать переместить все объекты из папки Library (в ней хранятся все созданные в игре семьи, сохранённые участки): C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\Library в специально созданную папку (не в папке The Sims 3), сохранённых в CAS симов (папка SavedSims: C:\Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\SavedSims) также можно переместить в отдельную папку. После этого попытаться запустить сохранение. Если не получится, то можно попробовать восстановить сохранение от бэкапа (инструкция в теме F.A.Q.).

[Ellsi542]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. У меня стоит антология Симс 17 В 1. Но они начинают дико виснуть минут через 30 после игры. Я думала что это из-за множества дополнений,и поэтому подумываю что бы удалить каталоги. Но я не знаю,ведь это антология,будут ли оставшиеся симсы работать?Или может просто снизить настройки игры? Собственно,как снизить настройки игры я тоже не знаю " Объясните пожалуйста :с

Сообщение отредактировал Ellsi542: 31 Май 2013 - 02:14

[aVk]

Ellsi542, на форуме не оказывается помощь по пиратским копиям игры.

Ellsi542 (31 Май 2013 - 02:12) писал:

как снизить настройки игры я тоже не знаю " Объясните пожалуйста

Нужно зайти в меню "Параметры", можно отключить отражения, снизить детализацию деревьев, персонажей и т.д.

[tanyagud96]

каждый раз во время загрузки городка вылетает симс3.Ни модов,ни хаков, игра свежая,сегодня установила.С видео картой всё норм.Винда 7

[Tensei]

Windows 7. Тип - 64. ОЗУ - 2 ГБ. 2.33 GHz. Видеокарта - GeForce 8600.
Все игры лицензионные(Sims 3, Приключения, Питомцы, Современная роскошь, Сумерки, Все возрасты, Сверхъестественное).
Вместо диска использую No-DVD 1.5 (к версии игры подходит)
Загружены моды на 100 МБ.
Суть проблемы: при загрузке игры, до определённого момента, всё идёт нормально. Выбираю город(новая игра либо сохранённая), игра немного загружается, потом виснет, появляется чёрный экран и выбрасывает на рабочий стол без каких-либо ошибок.
Попытки исправить: моды переносила, игру перезагружала.
Возможно, это из-за No-DVD, т.к. это было последнее, что я устанавливала.

[Filinner]

Я тоже уже устала искать решение... Я пробовала увеличить виртуальную память и объединять пакеджи (но всё же не все объединила, а лишь часть их).
Дело в том, что когда я захожу в режим покупки/строительства, через несколько минут (1-3) по центру появляется прямоугольная область. Если навести на нее курсор, то он становится уже не симсовым, а обычным... Нигде не нашла ответ на мою ошибку. Версия игры 1.50, есть пакеджи, паки (пакеджей было 970, совместило, стало 530. Паки не считала, но много. Думаю, дело не в паках).
А началось все с того, как я просто играла целый день в симс (как и обычно это делаю, 2-3 часа подряд), на следующий день игра уже вылетала. Я ничего не устанавливала. По-началу особое значение этому не придала, но это каждый раз продолжалось и продолжалось.
Оперативки много, видеокарта NVIDIA. Да, вообщем-то дело точно не в железе. Хотя мне нужно полностью разъяснить, что происходить во время перегревания видеокарты и как с этим бороться.

Tensei (03 Июнь 2013 - 15:39) писал:

Windows 7. Тип - 64. ОЗУ - 2 ГБ. 2.33 GHz. Видеокарта - GeForce 8600.
Все игры лицензионные(Sims 3, Приключения, Питомцы, Современная роскошь, Сумерки, Все возрасты, Сверхъестественное).
Вместо диска использую No-DVD 1.5 (к версии игры подходит)
Загружены моды на 100 МБ.
Суть проблемы: при загрузке игры, до определённого момента, всё идёт нормально. Выбираю город(новая игра либо сохранённая), игра немного загружается, потом виснет, появляется чёрный экран и выбрасывает на рабочий стол без каких-либо ошибок.
Попытки исправить: моды переносила, игру перезагружала.
Возможно, это из-за No-DVD, т.к. это было последнее, что я устанавливала.

Может, тогда стоит удалить No-DVD?

[zxex1998]

У меня игра вылетает как только я пытаюсь, в режиме создания персонажа, выбрать одежду...мне сказали, что нужно удалить все файлы со словом cache в папке Мои документы---->EA---->The Sims...........ну я удалила. Включаю игру, она опять зависает! Захожу в ту же папку, а все файлы, которые я удалила опять восстановились!!И так много раз..что мне делать?(((

[Dimka150]

Помогите при выборе покупки с рисунком мольберта игра выбивает!

Сообщение отредактировал Светик: 28 Июнь 2013 - 08:51
Причина редактирования Перенесено из другой темы.

[aVk]

zxex1998 (22 Июнь 2013 - 01:44) писал:

мне сказали, что нужно удалить все файлы со словом cache в папке Мои документы---->EA---->The Sims...........ну я удалила. Включаю игру, она опять зависает! Захожу в ту же папку, а все файлы, которые я удалила опять восстановились!!И так много раз..что мне делать?(((

Эти файлы всегда восстанавливаются после перезапуска игры, это нормально. Видимо, на тормоз игры влияет что-то другое. У вас установлены доп. материалы, моды?

[Keyta15]

Помогите симс 3 вылетает и пишет "Прекращена работа программы Sims 3" Что делать?

[AnytKa17]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, я скачала игру The Sims 3.Gold Edition.v 18.0.126 + Store, включаю игру конечно грузится долго, захожу в семью и наверно 5 минут поиграю и игра вылетает! что делать, драйвера установила, и дирекс тоже обновила, все равно, видеокарта NVIDIA