[ИринкаКИС]

Если у Вас возникли проблемы с обновлением игры - пишите в этой теме.

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3 и её дополнений! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Посмотреть версию игры можно в Лаунчере, а также по адресу: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin файл skuversion.txt. В нём указана версия игры: "GameVersion =..."

---

Основные требования:
1. Какие аддоны и каталоги у Вас установлены, и что пытаетесь установить?
2. Какая версия Вашей игры (указана в Программе запуска игры The Sims 3)?
3. Если при обновлении возникает ошибка, укажите её. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
4. Какая операционная система установлена на компьютере?
5. Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

---

Важно:
Чтобы избежать появления ошибок несовместимости, не обновляйте пиратские копии игр официальными патчами!
Пиратские копии игр можно обновить с помощью Универсального патча для The Sims 3 и её аддонов.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3", Официальные патчи.

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

Сообщение отредактировал aVk: 16 Декабрь 2013 - 16:52
Причина редактирования обновление поста

[nikolaevna.kristina]

а если на диске С у меня нету папок Documents and Settings,не одной,есть тока STALSTCS,Windows,Пользователи,Program Files(x86) и Program Files,в какую заходить??

[ИринкаКИС]

nikolaevna.kristina (01 Февраль 2011 - 19:05) писал:

а если на диске С у меня нету папок Documents and Settings,не одной,есть тока STALSTCS,Windows,Пользователи,Program Files(x86) и Program Files,в какую заходить??

Вам нужна вот эта папка: Мои Документы, и ее найти можно в меню Пуск.

[nikolaevna.kristina]

ну "мои документы" я нашла,а дальше,где папка USER,я не могу найти её...

[Shadowsun]

nikolaevna.kristina если зашли в мои документы то ищите папку с игрой \Electronic Arts\The Sims 3. Она должна там находиться если игра установлена на этот локальный диск.

Скрытый текст

P.S. На компьютере не обязательно должна быть именно папка USER, выше она указана по умолчанию, т.к. при установке операционной системы если не задается имя пользователя, то по умолчанию ставиться USER, а если задаются, то соответственно название папки это имя пользователя системы .

[nikolaevna.kristina]

я нашла папку симс 3 там...что дальше с ней делать??куда дальше заходить или что дальше очищать,удалять??

[ksenya_29]

Здравствуйте!У меня проблема с обновлением.Загрузила новое дополнение "отдых на природе", чтобы его установить, надо обновить игру.Я начинаю обновлять, а когда обновление устанавливается появляется такое окно "Программа установки обнаружила, что версия The Sims 3 В сумерках установлена. Для выполнения этого обновления должна быть установлена предыдущая версия приложения", у меня сейчас версия 6.0.81.009001, устанавливаться не хочет версия 6.2.4.010001, что мне надо сделать?У меня майкрософт сёвайс пак 3 версия 2002 года, установлены все аддоны:симс 3, мир приключений, современная роскошь, скоростной режим, карьера, в сумерках. Всё скачивала с торрента и всё отлично работает, только вот с обновлением проблемы возникли

[Shadowsun]

nikolaevna.kristina, Тут описаны все след. действия пошагово.
ksenya_29, Последнее обновление вышло буквально вчера как раз под каталог, так что думаю, вам стоит подождать выход очередного унипатча, чтоб все нормально установилось.

[haruka_chan]

скачала The Sims 3.Gold Edition.v 6.0.81.009001...запустила а он выдал "Ошибка инициализации (0x039e8474)"...ну и что теперь делать?...реестр я почистила..подскажите пожалуйста очень играть хочется ...Т^Т

[ИринкаКИС]

haruka_chan (03 Февраль 2011 - 23:34) писал:

скачала The Sims 3.Gold Edition.v 6.0.81.009001...запустила а он выдал "Ошибка инициализации (0x039e8474)"...ну и что теперь делать?...реестр я почистила..подскажите пожалуйста очень играть хочется ...Т^Т

Необходимо проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти. Отключите антивирус. Также возможно, что был установлен глючный контент - в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в \Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache."

[haruka_chan]

всё установлено...и с папки DCCache я всё удалила...но результат тот же ...ладно попробую другой репак скачать...

[Ulita29]

Здравствуйте! У меня пиратка. купила дополнение симс3 в сумерках(тож пиратка) и "карьера"(пиратка)
после установки "карьеры" пишет обновить игру...
когда обнавляла через лаунчер по интернету всё скачивалось но при установке писал что не найдено файла.. (названия не помню)и просил указать верный путь к файлу...
высмотрела у вас ,что можно ещё обновить с помощью универсального патча...
все 11 файлов скачала как и говорилось.. установила.. но не поняла что это за файл Sims3 UniPatch 61A Fix.exe и как его запустить.. объясните пожалуйста очень прошу!
И ещё... может вы знаете где хранятся обновления на компьютере?
Заранее спасибо.

Сообщение отредактировал Ulita29: 04 Февраль 2011 - 20:14

[ИринкаКИС]

haruka_chan (04 Февраль 2011 - 16:02) писал:

всё установлено...и с папки DCCache я всё удалила...но результат тот же ...ладно попробую другой репак скачать...

Качайте лучше копии с лицензий, с ними меньше проблем

[nikolaevna.kristina]

папку симс 3 я нашла,но там где написано объяснение что делать дальше я не пойму,можешь пожалуйста кратко и понятно объяснить...

[ИринкаКИС]

nikolaevna.kristina (05 Февраль 2011 - 12:57) писал:

папку симс 3 я нашла,но там где написано объяснение что делать дальше я не пойму,можешь пожалуйста кратко и понятно объяснить...

Перенесите ее на рабочий стол (к примеру), потом запустите лаунчер и он должен попросить обновиться, соглашаетесь.

[Ulita29]

Здравствуйте! У меня пиратка. купила дополнение симс3 в сумерках(тож пиратка) и "карьера"(пиратка)
после установки "карьеры" пишет обновить игру...
когда обнавляла через лаунчер по интернету всё скачивалось но при установке писал что не найдено файла.. (названия не помню)и просил указать верный путь к файлу...
высмотрела у вас ,что можно ещё обновить с помощью универсального патча...
все 11 файлов скачала как и говорилось.. установила.. но не поняла что это за файл Sims3 UniPatch 61A Fix.exe и как его запустить.. объясните пожалуйста очень прошу!
И ещё... может вы знаете где хранятся обновления на компьютере?
Заранее спасибо.

[Fireboy]

Ulita29 (05 Февраль 2011 - 14:30) писал:

Здравствуйте! У меня пиратка. купила дополнение симс3 в сумерках(тож пиратка) и "карьера"(пиратка)
после установки "карьеры" пишет обновить игру...
когда обнавляла через лаунчер по интернету всё скачивалось но при установке писал что не найдено файла.. (названия не помню)и просил указать верный путь к файлу...
высмотрела у вас ,что можно ещё обновить с помощью универсального патча...
все 11 файлов скачала как и говорилось.. установила.. но не поняла что это за файл Sims3 UniPatch 61A Fix.exe и как его запустить.. объясните пожалуйста очень прошу!
И ещё... может вы знаете где хранятся обновления на компьютере?
Заранее спасибо.

Здравствуйте)Во-первых никогда не надо обновлять пиратскую версию игры,официальным патчем))Если лицензия то обновляется офф.патчем,если пиратка то уни.патчем.Я вам советую полностью удалить игру и почистить реестр.А дальше установить заного и обновить уни.патчем))Должно помочь.А про обновления скажу что они нигде не хранятся--они скачиваются и обновляют старые или добавляют новые файлы в игру(тоесть или убирают глюки,баги,и прочую нечисть или добавляют новые функции)

[ИринкаКИС]

Ulita29 (05 Февраль 2011 - 14:30) писал:

но не поняла что это за файл Sims3 UniPatch 61A Fix.exe и как его запустить.. объясните пожалуйста очень прошу!
И ещё... может вы знаете где хранятся обновления на компьютере?
Заранее спасибо.

Здравствуйте! И не обязательно писать одно и то же 2 раза...
А где вы вообще нашли этот файл????
Когда только загружаются обновления (т.е. сам файл обновления), они хранятся вот здесь: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Core\cache. Но сразу же после обновления удаляются.

[Ulita29]

После установки запустить фикс Sims3 UniPatch 61A Fix.exe:
- исправлена некритичная ошибка создания ветки SKU реестра для каталога "Скоростной режим" при отсутствии его, но наличии аддона "В сумерках"
а это что?=)
Спасибо за совет=) попробую=)

[Fireboy]

Ulita29 (05 Февраль 2011 - 19:57) писал:

После установки запустить фикс Sims3 UniPatch 61A Fix.exe:
- исправлена некритичная ошибка создания ветки SKU реестра для каталога "Скоростной режим" при отсутствии его, но наличии аддона "В сумерках"
а это что?=)
Спасибо за совет=) попробую=)

Сделайте как вам посоветовали а потом отпишитесь))

[nikolaevna.kristina]

папку симс 3 я переместила на рабочий стол*
а как запустить лаунчер??
и что это такое??