[ИринкаКИС]

Если у Вас возникли проблемы с обновлением игры - пишите в этой теме.

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3 и её дополнений! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Посмотреть версию игры можно в Лаунчере, а также по адресу: C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin файл skuversion.txt. В нём указана версия игры: "GameVersion =..."

---

Основные требования:
1. Какие аддоны и каталоги у Вас установлены, и что пытаетесь установить?
2. Какая версия Вашей игры (указана в Программе запуска игры The Sims 3)?
3. Если при обновлении возникает ошибка, укажите её. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
4. Какая операционная система установлена на компьютере?
5. Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

---

Важно:
Чтобы избежать появления ошибок несовместимости, не обновляйте пиратские копии игр официальными патчами!
Пиратские копии игр можно обновить с помощью Универсального патча для The Sims 3 и её аддонов.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3", Официальные патчи.

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

Сообщение отредактировал aVk: 16 Декабрь 2013 - 16:52
Причина редактирования обновление поста

[ИринкаКИС]

Ксения (30 Декабрь 2010 - 13:47) писал:

такая вот проблемка, установила симс 3 Карьера, а она не запускается, скорее всего нужно обновить но как?

Если установилась нормально, то дело не в обновлении...Оригинал и карьера - Лицензия или пиратка? И какую ошибку выдает при попытке запустить игру???

[ИринкаКИС]

cat (03 Январь 2011 - 11:01) писал:

привет, у меня такая проблемка сакчала с инета игру симс 3 в сумерках
запускаю установку она выдает не удается обновить игру не возможно продолжить
у меня стоит симс 3 и симс 3 мир приключений что делать?

Здраствуйте. Для начала вы заменяли оригинальные файла в игре, если да, то надо вернуть назад. И что у вас лицензия или пиратка???

[cat]

если честно я не знаю но скорей всего лицензионная наверно

Сообщение отредактировал cat: 08 Январь 2011 - 12:01

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 11:53) писал:

если честно я не знаю но скорей всего лицензионная наверно

А после установки Мир приключений вы заменяли каки-нибудь оригинальные файлы в игре???

[cat]

нет

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 12:39) писал:

нет

Тогда попробуй вручную запустить обновление. Открываешь диск и игрой и находишь следующее:\Support\Updates
И обновляешь оригинал Sims.
Только посмотри какая у тебя версия оригинала.

[cat]

программа установки обнаружила что версия программы симс 3 установлена для выполнения этого обновления должна быть установлена предыдущая версия приложения вот эат фигня выскочила

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 13:01) писал:

программа установки обнаружила что версия программы симс 3 установлена для выполнения этого обновления должна быть установлена предыдущая версия приложения вот эат фигня выскочила

А какая система на компе установлена?

[cat]

windows xp

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 13:27) писал:

windows xp

Тогда скорее всего у вас оригинал Sims - это пиратка, и в реестре не хватает нужных ключей.
А пробовали все удалить и переустановить оригинал и мир приключений. А уже потом поставить Сумерки.

[cat]

да пробовала и симс 3 и карьеру а оно как идет вместе с карьерой идет вместе мир приключений все переустанавливала

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 13:50) писал:

да пробовала и симс 3 и карьеру а оно как идет вместе с карьерой идет вместе мир приключений все переустанавливала

Смортите есть програмка The Sims 3 - Sims Addons Integrator (SInt)
В ней есть возможность совмещения дополнений, автоматическое обновлнеие и др.
А также можно попробовать установить Универсальный патч, может поможет

[cat]

не помогло но все равно огромное спасибо
скажите я нашла способ установить игру запускаю лаунчер и выскакивает не совместима с вашей версией обновляла опять тоже самое
скажите что делать плиз

[ИринкаКИС]

cat (08 Январь 2011 - 16:27) писал:

скажите я нашла способ установить игру запускаю лаунчер и выскакивает не совместима с вашей версией обновляла опять тоже самое
скажите что делать плиз

необходимо саму игру sims обновить до той же версии, что и сумерки. Но в вашем случае официальные патчи не установятся, может попробуете установить универсальный патч

[cat]

а если попробовать переустановить все? что нибудь изменится?

[ИринкаКИС]

cat (09 Январь 2011 - 13:28) писал:

а если попробовать переустановить все? что нибудь изменится?

Попробуйте все удалить, почистить реестр, потом установить только оригинал Sims, обновить его до версии 1.17 и уже потом устанавливать дополнение.

[Кристюшка]

Помогите пожалуйста!У меня проблема с установкой он говорит надо обновить игру до последней версии, начинает обновления а обновления не проходит и игра без этого не устанавливаться!Что делать?

[ИринкаКИС]

Кристюшка (10 Январь 2011 - 09:32) писал:

Помогите пожалуйста!У меня проблема с установкой он говорит надо обновить игру до последней версии, начинает обновления а обновления не проходит и игра без этого не устанавливаться!Что делать?

Укажите поподробнее:

ИринкаКИС (23 Декабрь 2010 - 19:30) писал:

Основные требования:
1. Какие аддоны и каталоги у Вас установлены, и что пытаетесь установить?
2. Какая версия Вашей игры (указана в Программе запуска игры The Sims 3)?
3. Если при обновлении возникает ошибка, укажите её. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
4. Какая операционная система установлена на компьютере?
5. Прежде чем задать вопрос не поленитесь прочитать предыдущие посты, т.к. в них уже может быть описано решение Вашей проблемы!

[Ариэн]

помогите мне пожалйста! Купила лицензию. У меня на компе нету интернета, и долгое время играла без обновлений.Но недавно купила себе дополнение в сумерках. Ну, разумеется нужно обновить простой симс до текущей версии, кое как подсоединила инет и другого компа, но тут... Я обновляю игру, и всё нормально. Как только запускаю лаунче игра выдаёт: "при запуске произошла ошибка.Более подробные сведения можно найти в журнале работы". То же он мне выдаёт и при ручном обновлении. При чём ранние версии идут нормально, а новые тут же глючить так ничанают.ЭЭэмммм... это как? я понимаю, у многих нет такой проблемы, но вы моя последняя надежда =) просто очень хочется поиграть в дополнение, не малые деньги заплатила Т_Т