[Софья Кравченко]

Добрый день! Столкнулась с такой ситуацией. Изначально игра шла прекрасно, последний раз, как обычно, сохранилась перед выходом, всё как всегда. Далее, при загрузке семьи, всё тупо висит. Весь участок, никаких действий совершить не могу, окно для ввода кода также не выводится, ничего нажать невозможно. Это происходит только с одной семьей, остальные грузятся. Снос и повторная установка ничего не дали, мод Overwanch тоже не работает, от него вообще игра вылетает, помогите, как это исправить?