[Villainess]

Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3 и её дополнений! Во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin. Первоначальная версия необновлённой лицензионной базовой игры The Sims 3 - 1.0.631.

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).

Возможные причины "вылета" игры и рекомендации по их устранению:

Скрытый текст

1. Недостаток оперативной памяти.

Итак. У Вас мощный компьютер, но мало оперативной память (1 - 1,5 Гб)? Игра вылетает через полчаса-час? Тогда Вы в правильной теме.

Кроме ОЗУ и ПЗУ у Windows предусмотрена такая штука, как Виртуальная память. В ней как раз таки и храниться ход вашей игры. При переполнении виртуальной памяти игра может как просто вылетать, так и вылетать с BSOD (синий экран смерти).

Как исправить?

Windows Vista: Пуск - Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Вкладка Дополнительно - Быстродействие - Параметры - Дополнительно - Виртуальная память - Изменить

Windows XP: Пуск - Панель управления - Производительность и обслуживание - Система - Быстродействие Системы - Изменить

Обратите внимание, что исходный размер должен быть равен количеству ОЗУ умноженному на 1,5. Максимальный размер минимум в 2-4 больше ОЗУ.

Источник: simsru.com


2. Несоответствие конфигурации компьютера минимальным требованиям игры. Чаще всего причинами становятся слабая видеокарта и недостаток оперативной памяти.

Возможные решения проблемы:

1. Приобретение нового компьютера (или его составных частей), удовлетворяющего требованиям для запуска игры. Если вылет из игры сопровождается отключением компьютера, то причиной может быть нехватка энергии. В этом случае необходимо заменить блок питания на более производительный.

2. Если первый вариант решения проблемы для Вас невозможен, то в ряде случаев решить проблему поможет:
снижение параметров качества изображения и уменьшение разрешения экрана в «Настройках»;
игра в оконном режиме (устанавливается в «Настройках»);
снижение нагрузки на систему в процессе игры путем отключения антивирусного программного обеспечения.

3. Очень часто вылеты из игры вызваны несоответствием установленной версии DirectX требованиям The Sims 3. В этом случае необходимо обновить DirectX.


3. Конфликт игры с видеокартой.

Возможные решения проблемы:

1. Обновление драйвера видеокарты.

2. The Sims 3 может конфликтовать с некоторыми версиями драйверов. Такая ошибка встречалась при установке драйвера Nvidia 191.07. Чтобы решить проблему, необходимо установить предыдущую версию драйвера для Вашей видеокарты.


4. Нехватка свободного места на диске.

Возможные решения проблемы:

1. Увеличение свободного места на диске.

2. Дефрагментация диска.

3. Кроме того, необходимо удостовериться в достаточном размере файла подкачки.


5. Перегрев системы.

В ряде случаев вылеты из игры обуславливаются перегревом системы. Проверьте, как работает охлаждение системы. Если проблема именно в этом, то ниже представлены возможные решения.

Возможные решения проблемы:

1. Рекомендуется аккуратно почистить компьютер от пыли.

2. Проверить работу вентиляторов, в случае необходимости увеличить их количество либо заменить на более мощные.


6. Установка дополнительных материалов, хаков и модов (чаще всего в формате package), конфликтующих с игрой или её последними обновлениями.

Это одна из наиболее часто встречающихся причин вылетов из игры. При этом чаще всего вылет происходит практически сразу после запуска игры.

Возможное решение проблемы:

- Удаление конфликтующих файлов. К сожалению, в этом случае, если Вам неизвестно, какой из недавно установленных файлов мог вызвать такую проблему, придется действовать путем их перебора. Перенесите все файлы из папки Mods/Packages в любое другое место (например, на рабочий стол). Затем небольшими партиями перемещайте их назад в папку Packages. После каждого такого переноса запускайте игру, чтобы проверить её работу.


7. Удаление необходимого для запуска игры файла.

Иногда при попытке установить дополнительные материалы пользователь удаляет файл Resource.cfg из папки Bin. Из-за этого игра после запуска сразу же вылетает в систему. В связи с этим необходимо внимательно следовать инструкции по установке дополнительного материала в игру. Если Вы все же удалили необходимый файл, требуется его восстановление.

Решение проблемы:

- Восстановление файла Recource.cfg в папке Bin. Инструкцию для этого вы найдете в FAQ по установке дополнительных материалов в игру и возникающим в связи с этим проблемам


8. Лицензионная игра может вылетать, если была установлена после пиратской версии, при этом не была произведена тщательная очистка диска от предыдущих файлов игры.

Решение проблемы:

1. Для полного удаления игры можно воспользоваться программой Revo Uninstaller, которая удалит все остающиеся после деинсталляции файлы, папки и ключи реестра.

2. Если же игра уже удалена, то реестр можно очистить с помощью программы CСleaner или WiseСleaner, которые очистят винчестер от всех временных файлов.


9. Ошибки в игре.

Иногда причинами вылетов из игры являются ошибки в самой игре. Часть из них устраняется разработчиками The Sims 3 путем выпуска соответствующих обновлений.

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы.

В случае необходимости Вы можете обратиться к специалистам службы технической поддержки:
Служба технической поддержки ЕА в Интернете
Веб-сайт технической поддержки обновляется ежедневно.

Все вопросы задаём в этой теме.

Вам в помощь: F.A.Q. для раздела "Техподдержка по игре The Sims 3".

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

[ChillyWilly]

Привет, такая проблема, загружаю sims 3, играю определенное время, после программа вылетает и выдается системная ошибка, типо: "Программа Sims 3" не работает, Возникшая проблема привела к закрытию программы и якобы видус не знает в чем проблема. Что делать???
Винда 7...

[Mai]

Существует Довольно распространенная в игре "Ошибка 12".Обычно она появляется,когда вы пытаетесь сохраниться и выглядит чаще всего так "Неожиданная ошибка сохранения код 12. Для более подробных сведений прочитайте файл readme"
1.Зайдите в Мои документы/Electronic Arts/The sims 3
2.Перенесите папки Mods и Saves в безопасное место(на рабочий стол,в любую другую папку,несвязанную с игрой.Лучше всего в Program files/Electronic Arts/The Sims 3)
3.Удалите все файлы .package,в которых есть "Cache"-их всего 4.
4.Запустите игру и сразу же выйдите из нее.
5.Переместите папки Mods и Saves обратно
Можете снова запускать игру.)
Также уменьшите качество визуализации и проверьте оперативную память(надо чтоб было более 2гб).Также можно снизить качество визуализации деревьев,воды и зеркал(помогает чаще всего тем,у кого дом у водоема).

[Mai]

Цитата

Привет, такая проблема, загружаю sims 3, играю определенное время, после программа вылетает и выдается системная ошибка, типо: "Программа Sims 3" не работает, Возникшая проблема привела к закрытию программы и якобы видус не знает в чем проблема. Что делать???
Винда 7...

Может,перегрев?

[serega]

такая проблема скачал симс 3 с дополнением мир приключениий утоновил все норм было играл потом скачал дополнение в сумерках начал устонавлливать попросило обновить симс базовую,обновил после етого перестала запускаться!ошибка инициализации какую не помню уже помю что было 17 а не 39 как щас ну и ладно,переустановил базовую и играл без дополнений!потом скачал дополнение симс петс тоже попросило обнвит жму да обновилось и все на етом стало пишет ошибка инициализации (0x039e8474)!!потом че ток не делал удалял стави удалял ставил не реагирует чистил реестер и все бестолку!еше чучуть и ноутбук пополам сломаю!жду помоши!зарание благодарин!

Сообщение отредактировал serega: 04 Март 2012 - 03:21

[tsoy_viki]

помогите у меня симс 3 питомцы работала безупречно, но я установила симс 3 сумерки не в сумерках вышла ошибка инициализации я исправила это НО теперь при загрузке города у меня игра вылетает написано симс 3 обнаружена ошибка. приложение будет закрыто. причем любого города!!!!

[arinnka540]

tsoy_viki (22 Апрель 2012 - 14:12) писал:

помогите у меня симс 3 питомцы работала безупречно, но я установила симс 3 сумерки не в сумерках вышла ошибка инициализации я исправила это НО теперь при загрузке города у меня игра вылетает написано симс 3 обнаружена ошибка. приложение будет закрыто. причем любого города!!!!

у меня почти такая же проблема работал симс 3 питомцы безупречно загрузила симс 3 сумерки не в сумерках тоже вышла ошибка инцилизации включила сумерки ошибка инцилизации думаю ну пофиг удалю,удалила игру НО загружаю игру петс и там ошибка инцилизации ну вот как выглядит ошибка

[aVk]

arinnka540 (22 Апрель 2012 - 15:19) писал:

работал симс 3 питомцы безупречно загрузила симс 3 сумерки не в сумерках тоже вышла ошибка инцилизации включила сумерки ошибка инцилизации думаю ну пофиг удалю,удалила игру НО загружаю игру петс и там ошибка инцилизации

arinnka540, попробуйте переустановить игру, не устанавливайте Сумерки.

[arinnka540]

я пробовала перезагружать!!!не получается!

[aVk]

arinnka540 (22 Апрель 2012 - 21:52) писал:

я пробовала перезагружать!!!не получается!

arinnka540, вы переустанавливали игры, полностью удаляя их с компьютера? Всё равно ошибка?

[Шинджи]

Mai (28 Февраль 2012 - 18:53) писал:

Существует Довольно распространенная в игре "Ошибка 12".Обычно она появляется,когда вы пытаетесь сохраниться и выглядит чаще всего так "Неожиданная ошибка сохранения код 12. Для более подробных сведений прочитайте файл readme"
1.Зайдите в Мои документы/Electronic Arts/The sims 3
2.Перенесите папки Mods и Saves в безопасное место(на рабочий стол,в любую другую папку,несвязанную с игрой.Лучше всего в Program files/Electronic Arts/The Sims 3)
3.Удалите все файлы .package,в которых есть "Cache"-их всего 4.
4.Запустите игру и сразу же выйдите из нее.
5.Переместите папки Mods и Saves обратно
Можете снова запускать игру.)
Также уменьшите качество визуализации и проверьте оперативную память(надо чтоб было более 2гб).Также можно снизить качество визуализации деревьев,воды и зеркал(помогает чаще всего тем,у кого дом у водоема).

Проблема с пунктом 2, не могу найти папку Mods. Не знаю что и делать, обидно терять построенный домик

[aVk]

Шинджи (29 Апрель 2012 - 18:37) писал:

Проблема с пунктом 2, не могу найти папку Mods

Шинджи, папка Mods создаётся самим пользователем (т.е. вами) в случае необходимости, например, если вы устанавливаете в игру файлы с расширением .package. Если вы такие файлы не добавляли в игру, то и папки Mods у вас нет

[Шинджи]

aVk (29 Апрель 2012 - 19:56) писал:

Шинджи, папка Mods создаётся самим пользователем (т.е. вами) в случае необходимости, например, если вы устанавливаете в игру файлы с расширением .package. Если вы такие файлы не добавляли в игру, то и папки Mods у вас нет

когда я скачивала файлы, мне говорили, что они загружаются в папку Загрузки, все файлы, в этом формате там. Ладно, тогда так попробую.

[Шинджи]

С предыдущими проблемами вроде разобралась, но 1 ошибка не даёт мне покоя. Ошибка сценария. Читала, как исправить, сделала, как сказано, и ничего не изменилось. У меня установлены все дополнения до Питомцев включительно. Такая фигня стала появляться где-то после дополнения Все возраста. Да ещё в добавок вылетает ни с того, ни с сего даже в режиме строительства. Пишет что ошибка, и что программа будет закрыта. Все диски лицензионные, покупала в магазине.

Сегодня загрузила симсов, несколько раз сохранила и на последнем Опять ошибка 12. Каждый раз что ли такую операцию проделывать? Я просто использовала код разработчика и код на генераторы

Сообщение отредактировал Шинджи: 01 Май 2012 - 17:12

[tsoy_viki]

помогите у меня симс 3 питомцы работала безупречно, но я установила симс 3 сумерки не в сумерках вышла ошибка инициализации я исправила это НО теперь при загрузке города у меня игра вылетает написано симс 3 обнаружена ошибка. приложение будет закрыто. причем любого города!!!!

[Night Elf]

tsoy_viki (01 Май 2012 - 11:49) писал:

помогите у меня симс 3 питомцы работала безупречно, но я установила симс 3 сумерки не в сумерках вышла ошибка инициализации я исправила это НО теперь при загрузке города у меня игра вылетает написано симс 3 обнаружена ошибка. приложение будет закрыто. причем любого города!!!!

tsoy_viki, в данном случае могу посоветовать The Sims 3 Питомцы установить после аддона The Sims 3 В сумерках

Сообщение отредактировал Night Elf: 01 Май 2012 - 12:17

[Furock]

У-М-О-Л-Я-Ю!
ПОМОГИТЕ!



После ЛЮБЫХ обновлений игра перестает работать пиратка была НО была до конца удалена.

1-Запуск
2-Вход в город
3-Начинание режима "Жизнь"
4-Без ошибок,только с окошком "Программа Sims 3 прекратила свою работу"(примерно),ВЫ-ЛЕТ!

Я не могу поиграть с своими питомчиками .

помогите...

Сообщение отредактировал Furock: 23 Май 2012 - 22:17

[Shadowsun]

Furock, вы читали первый пост в теме? там указаны наиболее частые причины и их устранение. Чаще всего вылетает из за конфликта доп. контента, также проверьте системные требования и т.д.
Если вылет есть то приложите скриншот для большей наглядности возникшей проблемы.

[Furock]

Сис. требования подходят,все драйверы обновил,Доп.контент:Риверсайд(сделан EA),набор форд фокус(опять же EA),перепроверил игру на содержание частей пиратки-нет.Сейчас вывешу скрин.

Кстати у моего друга нет и-нета и отдал ему диск,он играет без активации только с диском,а я ввел код и у меня игра(сама) добавилась в Origin.У друга игра работает а у меня нет


Загруженные файлы в установщике.

Момент вылета.

[Shadowsun]

Furock ,а пробовали заново удалить полностью и установить игру?

[Furock]

Уже трижды,и всегда ДО обновления я могу играть спокойно а ПОСЛЕ не работает.