[Night Elf]

Если у Вас возникли проблемы с установкой The Sims 3 и её дополнений, то можете обратиться за помощью в эту тему!
Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 3 и дополнений!
Перед тем, как оставить сообщение о Вашей проблеме, прочитайте F.A.Q.!

---

Важно: Лицензионная версия игры отличается от пиратской тем, что во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер!

---

Важно: В случае необходимости, Вы можете обратиться к специалистам Службы технической поддержки ЕА!

---

Важно: Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы!

---

Полезные статьи (под спойлером):

Скрытый текст

1. Как установить Sims 3
2. Как удалить Sims 3
3. Как установить Sims 3 Карьера
4. Как установить Симс 3 Питомцы
5. Установка Симс 3 Шоу-Бизнес
6. Установка каталога The Sims 3 Diesel
7. Установка каталога The Sims 3 Стильные 70-е, 80-е, 90-е
8. Установка каталога The Sims 3 Кино

---

Посты пользователей с вопросами по пиратским копиям игр удаляются без предупреждения!

---

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

[aVk]

Helen, если регистрировали игру на Origin (или на оф. сайте), то в Origin есть информация о вашей игре, в т.ч. лицензионный код. Если Origin нет на компе, то его можно скачать и установить, зайти под ником и паролем, которым пользуетесь на оф. сайте (они совпадают). Если не зарегистрированы на оф. сайте и нигде не регистрировали игру, то код уже не восстановить. Ищите коробочку.

[ололол]

я установила симс,всё правильно,вроде)когла игра запускаеться,вроде нормально..но потом выскакивает окошко,"не удалось проверить диск"что то в этом роде,что сделала не так?

[aVk]

ололол, игра лицензионная? Когда запускаете игру, диск находится в дисководе?

[ABC]

Пожалуйста помогите. Купила лицензионный диск "времена года", только-только его распаковала, вставила в дисковод, а компьютер просто его не читает, как будто не видит. Что делать?? Заранее спасибо

Простите, если написала не в то обсуждение

Сообщение отредактировал ABC: 11 Январь 2013 - 20:57

[Pogamay4]

Я когда дополнение питомцы устанавливаю у меня игра удаляется почему так?

[aVk]

Pogamay4 (15 Январь 2013 - 12:41) писал:

Я когда дополнение питомцы устанавливаю у меня игра удаляется почему так?

Удаляется игра The Sims 3? Во время установки Питомцев вам об этом сообщают? Скорее всего, одна из игр пиратка, а другая лицензия (у меня так было, я пыталась на комп установить лицензионный The Sims 2, когда на нём уже был установлен пиратский The Sims 2).

ABC (11 Январь 2013 - 19:16) писал:

Купила лицензионный диск "времена года", только-только его распаковала, вставила в дисковод, а компьютер просто его не читает, как будто не видит.

Возможно проблема в самом диске или дисководе. Если дисковод другие диски нормально читает, значит диск плохой. Можно попробовать проверить диск на другом компе, если есть такая возможность. Или пойти прямо в магазин, где диск покупали, пусть они попытаются его на своём компе установить. Если диск бракованный, просите, чтобы вам его заменили (желательно наличие чека).

[lik67]

lik67 (04 Декабрь 2012 - 17:11) писал:
А как теперь правильнее установить Времена года и Каталоги (Городская жизнь и Современная роскошь)?Они куплены в Origin,т.е. дисков нет.Важна ли последовательность для установки?

Точно также, нужно найти папку с обновлением. Игры, купленные в Ориджин, хранятся C:\Program Files (x86) (или просто Program Files)\Origin Games. Там должны быть папочки аналогичные таковым на диске с игрой.
Лучше устанавливать аддоны/каталоги в порядке их выхода (Современная роскошь > Городская жизнь > Времена года).

Здравствуйте!Ваши советы мне уже помогали.Все у меня работало.Но сегодня мама удалила всех моих Sims с диска С,сказав,что они загадили систему.Я стала их переустанавливать на диск Е.Базовая игра и Все возрасты встали нормально (они на дисках).А все остальное пришлось занова скачивать из Origin.Паресмотрела все папки,а там нет файлов обновления.Есть только файлы установки,после запуска которых начнается все как раньше(при запуске игры произошла ошибка).Если удалить,то база и Все возрасты опять начинают работать.Что делать?Купить все это на дисках,думаю,получится нескоро:-(
А еще на Google Play,я видела версию для планшетов.Интересно,что это такое?Может,кто уже играл?

[aVk]

lik67 (25 Январь 2013 - 18:21) писал:

Я стала их переустанавливать на диск Е.Базовая игра и Все возрасты встали нормально (они на дисках).А все остальное пришлось занова скачивать из Origin.Паресмотрела все папки,а там нет файлов обновления.Есть только файлы установки,после запуска которых начнается все как раньше(при запуске игры произошла ошибка).Если удалить,то база и Все возрасты опять начинают работать.Что делать?Купить все это на дисках,думаю,получится нескоро:-(

А когда вы базу устанавливаете с диска и запускаете Лаунчер, он вам обновиться предлагает? Какая сейчас версия базовой игры в Лаунчере написана? Если он не предлагает обновить игру, то можно скачать патч с сайта и установить его вручную, актуальная версия сейчас - 1.48. Когда обновите базу, можно будет попробовать установить каталоги и Времена года. В этом посте есть ссылка на патч для обновление Современной роскоши, Городская жизнь и Времена года отдельно (самостоятельно) не обновляются.

[ksenya001]

У меня есть симс 3 питомцы я их установила и всё нормально играло но потом я установила симс 2 и через неделю симс 3 перестали работать выскакивала ошибка (не удалось запустить игру устройство 0 не поддерживается игрой видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания проверти настройки видеокарты) может ли это быть из-за того что установлены симс 2 если не из-за этого напишите в чём проблема(оба диска лицензии)

[aVk]

ksenya001, вряд ли это связано с установкой Симс 2. Вы драйвера видеокарты не обновляли? Попробуйте переустановить Симс 3.

[ksenya001]

aVk (29 Январь 2013 - 11:40) писал:

ksenya001, вряд ли это связано с установкой Симс 2. Вы драйвера видеокарты не обновляли? Попробуйте переустановить Симс 3.

спасибо!!!Теперь игра работает!!но очень медленно.С чем это связано??

[frefs]

Здравствуйте! У меня такая проблема, установив саму игру все было нормально, но установив дополнения, все, связанное с дополнениями, показывается, можно делать, но текста нет, то есть все работает так же, но описаний под предметами, характерами, названий действий нет
Подскажите что с этим поделать?

[aVk]

frefs (03 Февраль 2013 - 21:47) писал:

установив дополнения, все, связанное с дополнениями, показывается, можно делать, но текста нет, то есть все работает так же, но описаний под предметами, характерами, названий действий нет
Подскажите что с этим поделать?

frefs, какое дополнение устанавливаете? Абсолютно все предметы из него без текста? Могу предложить только переустановку дополнения. Игра у вас обновлена? Хотя, думаю, это не влияет на тексты для всех предметов. Помню было настенное полотенце, после какого-то патча его характеристики исчезли, потом появились (после очередного обновления). Сейчас у меня нет характеристик на джакузи из аддона Шоу-бизнес, но чтобы на все предметы не было текста, такого нет...

[katyy]

Здравствуйте! Очень нужна помощь! Купила лицензионный диск, установила. Когда пытаюсь запустить игру, выскакивает лаунчер с ошибкой: "При запуске произошла ошибка. Более подробные сведения можно найти в журнале работы". Плюс ко всему версия игры:0.0.0.0. Прочитала у вас на сайте, как можно устранить эту ошибку:убрать галочку в опции "Запустить в режиме совместимости с Win 95"- не помогло. Удалила игру, почистила реестры по инструкции, которую также нашла на сайте, перезагрузила компьютер, снова установила. Снова выскочила эта ошибка.
Удаляла игру уже три раза и без изменений. Решила скачать последнее обновление 1.48 (от 22.01.13). Версия моей игры так и осталась 0.0.0.0.
Очень нужна ваша помощь...

[aVk]

katyy, а когда только устанавливаете игру, какая у неё версия? Если вам предлагают обновить игру, откажитесь и посмотрите её версию. Вы базовую игру устанавливаете?

[BALERICA]

Помогите!Купила симс 3 сезоны,установила вроде все нормально было а стала запускать он мне выдал:При запуске произошла ошибка.Более подробные сведения млжно найти в журноле работы.Что делать теперь?

[katyy]

aVk (07 Февраль 2013 - 17:26) писал:

katyy, а когда только устанавливаете игру, какая у неё версия? Если вам предлагают обновить игру, откажитесь и посмотрите её версию. Вы базовую игру устанавливаете?

По поводу версии не знаю, т.к. не видела, чтобы, когда я устанавливала игру, была указана версия. И не было предложений обновить версию. Да,базовую)

[aVk]

katyy (08 Февраль 2013 - 15:58) писал:

По поводу версии не знаю, т.к. не видела, чтобы, когда я устанавливала игру, была указана версия.

Версия игры в Лаунчере (Программа запуска игры) указана. Версия необновлённой базовой игры должна быть 1.0.631... Если у вас сразу же после установки игры версия обнуляется, то это какой-то баг игры, не знаю, что с этим делать. Если версия обнуляется после обновления игры, то можно попробовать качать патчи постепенно. Начиная с какого-нибудь промежуточного, а не с последнего. У нас на форуме есть тема с патчами (Официальные патчи), где можно их скачать.

[manyuloway98]

Здравствуйте, у меня возник один вопрос. Хочется поиграть в дополнительные симсы: карьера, все времена и.т.д. Но тратить деньги не особо хочется. Можно ли устанавливать на лицензионку Sims 3 (точно лицензионка, с кодом как положено) пиратские дополнения? Ну там с сайта с какого-нибудь. Сайт проверенный -одежду, прически все оттуда скачиваю. Но возможно ли это вообще? А вдруг что-либо повредится?

[aVk]

manyuloway98, нет, на лицензионную базу нельзя ставить пиратские дополнения, игра не запустится.