Форум The Sims : Проблемы с установкой The Sims 4 и дополнений - Форум The Sims

Перейти к содержимому



Друзья, если не знаете, как вставить картинку в сообщение, то смотрите подробную инструкцию: «Как вставить картинку на форум»
Если у вас появились другие вопросы по работе форума, то ответы можно найти в разделе: «Работа форума»
Или задать интересующий вопрос в теме: «Вопрос-ответ по работе форума»
Изображение
Изображение В этот раздел требуется модератор! Оставляйте свои заявки здесь.Изображение
  • 4 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Проблемы с установкой The Sims 4 и дополнений обсуждение только лицензионной игры The Sims 4 и дополнений Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 30 Август 2014 - 12:49

Если у Вас возникли проблемы с установкой The Sims 4 и её дополнений, то можете обратиться за помощью в эту тему!
Обращаем Ваше внимание на то, что в данной теме запрещено обсуждение нелицензионных копий игры The Sims 4 и дополнений!
Важно: Лицензионная версия игры отличается от пиратской тем, что во время установки лицензионной игры Вас попросят ввести 20-ти значный регистрационный номер, который можно зарегистрировать на оф.сайте игры или в Origin! Лицензионные аддоны устанавливаются только на лицензионную базовую игру The Sims 4!

Чётко описывайте свою проблему. По возможности прилагайте к посту скриншот экрана (инструкция по загрузке скринов на форум).
Указывайте, пожалуйста, с какого носителя устанавливаете игру (игра с диска или цифровая версия игры).

Принимайте во внимание, пожалуйста, то, что в решении проблем, которые обсуждаются в данной теме, официальная служба технической поддержки EA не принимает никакого участия. Помощь Вам оказывают такие же любители компьютерных игр, как и Вы!
В случае необходимости, Вы можете обратиться к специалистам Службы технической поддержки ЕА!

Полезные статьи/темы (под спойлером):

:excl: Посты пользователей с вопросами по пиратским копиям игр удаляются без предупреждения! :excl:

Если Вы выкладываете больше трёх фотографий (загрузка изображений на форум), используйте Спойлер (spoiler)!

[spoiler]Ваши скрины[/spoiler]

Флудить в теме запрещено!
Чтобы поблагодарить за ответ достаточно нажать «+», а не писать «спасибо».

Сообщение отредактировал Shadowsun: 02 Май 2020 - 19:32
Причина редактирования обновление поста

2


  • 4 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#41 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 18 Март 2015 - 06:16

Просмотр сообщенияtanushatanechka (17 Март 2015 - 22:10) писал:

она сможет играть у себя на компьютере ?а я у себя ?

Сможете, но не одновременно. Чтобы запустить игру, нужно будет входить в Origin. Если на одном компе будет осуществлён вход, то на другом войти не получится. Поэтому вам придётся по очереди играть.
0

#42 Пользователь офлайн   Yokona 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 24 Март 15

Отправлено 24 Март 2015 - 18:09

Здравствуйте! Такая проблема: купила диск The Sims 4 Премиальное издание в магазине. Была очень рада покупке. Установила на компьютер, всё прекрасно работало. Однако вскоре аккаунт взломали... Аккаунт уже восстановлен, но в "Мои игры" Sims 4 не высвечивается / хоть игра и установлена на компьютере / и просит заново ввести код. Ввожу и выскакивает "Этот код уже был использован". Но ведь аккаунт восстановлен?.. Ничего не пойму. Помогите, пожалуйста~
0

#43 Пользователь офлайн   germiona46 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 02 Февраль 13

Отправлено 30 Март 2015 - 12:23

Извините , но душа болит! Люблю эту игру уже лет 10. Начинаю привыкать после Симс3 к Симс4 , но не знаю как приобрести дополнения,
которые начинают появляться (В поход, На работу...). Я с удовольствием куплю диск , но мне предлагают цифровую загрузку, за такие деньги меня это не устраивает, а если какой-то сбой на компьютере и повторно я загрузить ее уже не смогу? Я это уже проходила ... angry: ...
МНЕ НУЖЕН ДИСК!!!Заплачу, но наложенным платежом и за диск!
А предоплата производится с такой банковской карты, которой у меня нет. Значит дополнений к этой игре у меня не будет???
И что делать??? Как вы думаете? Есть шансы дождаться нормального диска хотя бы на Озоне.(У меня игры только лицензионные)
Очень хочу дождаться ответа, спасибо.
0

#44 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 31 Март 2015 - 11:24

Yokona, этот вопрос вам нужно решать с официальной тех.поддержкой.

germiona46, дополнение "На работу!" можно будет купить на Ozon.
0

#45 Пользователь офлайн   lizok 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 04 Июнь 15

Отправлено 04 Июнь 2015 - 14:12

помогите пожалуйста везде искала ответ на мой вопрос нигде нет помогите !!!Помогите, когда я запускаю Sims 4 не работает галерея в игре хотя ориджин включен, и возраст в аккаунте 28 лет. когда нажимаю подключиться к сети пишет: для доступа к сетевым возможностям необходимо зарегистрировать игру в учетной записи Origin.Я купила игру в магазине , закачала ори джин отдельно ,Что делать , помогите !!!??? :help: :excl:
Изображение
0

#46 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 12 Июнь 2015 - 12:11

Просмотр сообщенияlizok (04 Июнь 2015 - 14:12) писал:

Я купила игру в магазине , закачала ори джин отдельно

lizok, а игру вы зарегистрировали в Origin?
0

#47 Пользователь офлайн   Rocksy1991 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 05 Июль 15

Отправлено 05 Июль 2015 - 16:00

Купила лицензию сегодня. Купила в подарок. И вот вопрос: если я установлю игру на свой компьютер, то установится ли она на компьютер в другом городе? Или ключ активации только для одного компьютера?

Сообщение отредактировал aVk: 06 Июль 2015 - 16:16
Причина редактирования перемещено из другой темы

0

#48 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 06 Июль 2015 - 16:16

Rocksy, ключ активации только для одного пользователя, но количество компов тоже ограничено (по-моему, 5). При установке игры, вы должны будете создать аккаунт в Origin и зарегистрировать игру, потом через свой аккаунт сможете устанавливать игру на другие компы.
В этой статье можно почитать про установку игры на комп.
0

#49 Пользователь офлайн   Lee 

  • Друг форума

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 86
  • Регистрация: 26 Апрель 15

Отправлено 20 Сентябрь 2015 - 13:09

Добрый день!
У меня проблема.
Раньше на компьютере был установлен ориджин и симс 4, который я покупала, собственно, в ориджине.
Но пришлось переустановить систему, и все стерлось.
Установив ориджин заново, войдя в свой аккаунт, я пыталась загрузить игру, но у меня выскакивает ошибка.
Изначально около пяти-семи минут идет подготовка к загрузке, а потом вылезает сообщение, что игру загрузить не удалось.
На дисках места предостаточно, в чем проблема? Может, стоит переустановить ориджин?
Изображение
0

#50 Пользователь офлайн   aVk 

  • anna

  • Группа: Супермодератор
  • Сообщений: 2 126
  • Регистрация: 31 Декабрь 11

Отправлено 20 Сентябрь 2015 - 13:57

Просмотр сообщенияLee (20 Сентябрь 2015 - 13:09) писал:

На дисках места предостаточно, в чем проблема? Может, стоит переустановить ориджин?

Да, можно попробовать переустановить Origin. А раньше всё нормально устанавливалось, скачивалось с Origin? Игра цифровая, не с диска?
0

#51 Пользователь офлайн   Lee 

  • Друг форума

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 86
  • Регистрация: 26 Апрель 15

Отправлено 03 Октябрь 2015 - 17:38

Просмотр сообщенияaVk (20 Сентябрь 2015 - 13:57) писал:

Да, можно попробовать переустановить Origin. А раньше всё нормально устанавливалось, скачивалось с Origin? Игра цифровая, не с диска?

Переустановила - все равно ошибка :(
Игру купила в ориджин, не с диска, и раньше все хорошо устанавливалось. До тех, правда, пор, когда я переустановила систему. Стояла 7-ка максимальная, сейчас тоже. :с

Может, дело в компьютере?

Сообщение отредактировал aVk: 03 Октябрь 2015 - 18:17
Причина редактирования объединила посты

Изображение
0

#52 Пользователь офлайн   Shadowsun 

  • Просвещенный

  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 1 516
  • Регистрация: 22 Декабрь 10

Отправлено 11 Октябрь 2015 - 23:53

Lee, получилось установить?
Если нет, то скриншот ошибки приложи.
Правила Форума - НУЖНО ЗНАТЬ ВСЕМ!
Друзья, станьте частью нашей замечательной команды, присоединяйтесь!Изображение
Изображение
0

#53 Пользователь офлайн   rusaiza05 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 28 Октябрь 15

Отправлено 28 Октябрь 2015 - 14:15

Добрый вечер! Игра у меня лицензионная, первый раз регистрируюсь в Origin. Проблем не было...но после того как я все сделала как было сказано на инструкции которая предоставлялась к дискам, регистрация, код активации, и т.д. Все было сделано. Игра загрузилась, но не запустилась. И что делать? И ещё второй диск не требовал. Нормально ли это?
0

#54 Пользователь офлайн   JuliaLog 

  • Просвещенный

  • Группа: VIP
  • Сообщений: 386
  • Регистрация: 07 Февраль 12

Отправлено 28 Октябрь 2015 - 16:21

Просмотр сообщенияrusaiza05 (28 Октябрь 2015 - 14:15) писал:

Добрый вечер! Игра у меня лицензионная, первый раз регистрируюсь в Origin. Проблем не было...но после того как я все сделала как было сказано на инструкции которая предоставлялась к дискам, регистрация, код активации, и т.д. Все было сделано. Игра загрузилась, но не запустилась. И что делать? И ещё второй диск не требовал. Нормально ли это?

Добрый! Попробуй удалить игру с компьютера и закачать заново (именно, что закачать через Ориджин, а не пользоваться дисками). Только для начала выбери корректную папку закачки на любом из твоих жестких дисков, чтобы игры не смешивались) А то я однажды сплошала так.
Чтобы найти с человеком общий язык, иногда надо уметь помолчать

Изображение
0

#55 Пользователь офлайн   Алеся Пинчук 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 09 Январь 16

Отправлено 09 Январь 2016 - 20:22

Я покупала sims 4 (это было давно когда он токлько вышел) играла всё было нормально ,но потом играть перестала на достаточно долгое время.За это время из Origin пропала игра,я переустановила её , попросили ввести код активации с коробке от диска, я ввела,но написали, что код был использован, что делать ?
0

#56 Пользователь офлайн   Коша Мусякина 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 05 Март 16

Отправлено 05 Март 2016 - 12:39

Здравствуйте, можно ли удалить игру с одного компьютера и установить на другой? Или код будет недействительным?
0

#57 Пользователь офлайн   Shadowsun 

  • Просвещенный

  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 1 516
  • Регистрация: 22 Декабрь 10

Отправлено 13 Март 2016 - 03:52

Просмотр сообщенияКоша Мусякина (05 Март 2016 - 12:39) писал:

Здравствуйте, можно ли удалить игру с одного компьютера и установить на другой? Или код будет недействительным?

Можно)
Правила Форума - НУЖНО ЗНАТЬ ВСЕМ!
Друзья, станьте частью нашей замечательной команды, присоединяйтесь!Изображение
Изображение
0

#58 Пользователь офлайн   foros21010 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 14 Апрель 16

Отправлено 14 Апрель 2016 - 14:38

Здравствуйте! у нас проблема, утерян ид учётной записи в ориджин. создали другую, но после ввода ключа к игре симс4 пишет что код уже был использован. что сделать подскажите пожалуйста!


перемещено из темы: проблема с ид в ориджин (замена ид в учётной записи,невозможно ввести ключ в симс4)

Сообщение отредактировал aVk: 09 Август 2016 - 23:24
Причина редактирования перемещено из другой темы

0

#59 Пользователь офлайн   Shadowsun 

  • Просвещенный

  • Группа: Администраторы
  • Сообщений: 1 516
  • Регистрация: 22 Декабрь 10

Отправлено 15 Апрель 2016 - 00:17

Просмотр сообщенияforos21010 (14 Апрель 2016 - 14:38) писал:

Здравствуйте! у нас проблема, утерян ид учётной записи в ориджин. создали другую, но после ввода ключа к игре симс4 пишет что код уже был использован. что сделать подскажите пожалуйста!

Здравствуйте! А помните логин или email, на который зарегистрирована учетная запись?

Сообщение отредактировал aVk: 09 Август 2016 - 23:25
Причина редактирования перемещено из другой темы

Правила Форума - НУЖНО ЗНАТЬ ВСЕМ!
Друзья, станьте частью нашей замечательной команды, присоединяйтесь!Изображение
Изображение
0

#60 Пользователь офлайн   Вика Лозовщук 

  • Новичок

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 14 Май 16

Отправлено 14 Май 2016 - 16:29

Привет всем)
У меня такая проблема:устанавливаю Симс 4,идёт установка,потом выскакивает окно *ошибка*
Игра лицензионная.
Помогите пожалуйста
В окне *ошибка* написано : произошла ошибка при попытке копирования файла:запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве
С чем это может быть связано?

Сообщение отредактировал aVk: 09 Август 2016 - 23:15
Причина редактирования перемещено из другой темы

0

Поделиться темой:


  • 4 Страниц +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему


Присоединяйтесь к нам!!!

Наш Виджет Новостей

добавить на Яндекс

Sims-News.ru Новости мира Симс!
При полном или частичном копировании материалов активная ссылка на Sims-News.ru ОБЯЗАТЕЛЬНА.
Стиль форума создан на основе стиля Elegia от IPB Skins Team